rivertravel - речные круизы и путешествия

По поводу возвратов: я не могу вернуть деньги с предоплаченного круиза родителям по Белоруссии. Одни отписки. Тянется все с 2020 года. Турфирам "НИКА" рулит по полной.

Hermione писал(а): ↑

02 мар 2022, 21:55

По поводу возвратов: я не могу вернуть деньги с предоплаченного круиза родителям по Белоруссии. Одни отписки. Тянется все с 2020 года. Турфирам "НИКА" рулит по полной.

А как объясняют? По постановлению срок возврата несостоявшихся из-за коронабесия рейсов истек 31.12.2021 насколько я понимаю.

avis писал(а): ↑

02 мар 2022, 22:42

Hermione писал(а): ↑

02 мар 2022, 21:55

По поводу возвратов: я не могу вернуть деньги с предоплаченного круиза родителям по Белоруссии. Одни отписки. Тянется все с 2020 года. Турфирам "НИКА" рулит по полной.

А как объясняют? По постановлению срок возврата несостоявшихся из-за коронабесия рейсов истек 31.12.2021 насколько я понимаю.

Помните все правильно. Но у нас одно постановление противоречит другому. Теперь 16.12.2022 вышло постановление , что продлевается выплаты до 31.12.2022. Правда с оговоркой, для тех стран которые закрыты до сих пор. А Беларусь открыта. И до нашей бурной переписки, представители данной фирмешки ничего не знали об этом постановлении, дело было 26 декабря. И уверяли меня, что я ничего не знаю.

avis писал(а): ↑

27 фев 2022, 18:04

Irinka писал(а): ↑

27 фев 2022, 17:04

А ты ДИФ покупала напрямую или через АГ?
Ну это я так в плане предоставленных замен.

Я покупала у ИФ. Но они сами замену не предлагали. Или возврат или я сама что-то присмотрю, а уже ИФ как агент запросит у оператора возможность.

Irinka писал(а): ↑

27 фев 2022, 21:14

Т.е. второй год на российских туристов ориентируются, а сами так и не продают....
Понятно.

Хм. Сегодня случайно выяснилось (туристы рассказали), что купить можно и напрямую, но только у них на сайте. А если в офисе, то в РнД.

Внесла предоплату на "Лебединое озеро" с 06 по 14 октября. Заодно посмотрю одноместную каюту с балконом.